Как выполняется проверка точности
Проверка точности распознанных товаров и ценников на фото проходит по определенному сценарию:
- Ежедневно, каждый сотрудник отдела проверки точности Inspector Cloud отбирает случайные визиты за определенную дату.
На заметку
При необходимости, объем проверки и процедура случайного выбора согласуется с клиентом или выполняется на его стороне.
- Сотрудники вручную проверяют сцены и фотографии в визитах.
- Если при проверке обнаруживаются ошибки, они отмечаются на фотографиях.
- После проверки, сотрудники обновляют информацию в дашборде.
Точность распознавания расчитывается по формуле:
- Ошибки проверяются только на фейсах товаров клиента (или распознанных, как товары клиента) в заданных категориях.
- В знаменателе формулы стоит суммарное (истинное) количество фейсов товаров клиента в заданных категориях на фото.
- Дубликаты аннотаций не проверяются.
Обратите внимание
Проверка точности выполняется только по тем сценам, фотографии которых сделаны без нарушений правил фотографирования.
Типы ошибок
При проверке точности распознавания определяются ошибки в товарах и в ценниках.
На заметку
В некоторых ситуациях, товары на полке могут распознаваться некорректно, но это не будет являться ошибкой.
Ошибки распознавания товаров
Ошибка определения размера (SIZ)
Неправильно определен размер упаковки своего товара или товара конкурента, который заведен в систему до SKU.
Ложно-позитивное срабатывание (FP)
Товар конкурента определился как свой.
Ложно-негативное срабатывание (FN)
Свой товар определен как товар конкурента или неизвестный (Unknown).
Другая ошибка (UNK)
Свой товар, которого нет в каталоге на портале. Например, новые SKU или новые дизайны уже имеющихся SKU.
Ошибка определения «вкуса» (TAS)
Неверно определился «вкус» своего товара или товара конкурента. Например, на полке стоит Prill «манго и грейпфрут», а определился, как Prill «малина и красная смородина».
Ошибка детектора (DET)
На одном товаре стоит несколько определенных рамок детектора (не unknown). Также это может быть ситуация, когда несколько товаров попало в одну рамку.
Ошибки распознавания ценников
Проверка ценников опциональна и выполняется в зависимости от качества фото. Если фото в сцене смазанные, низкого качества или ценник невозможно разобрать, то проверка ценников не выполняется.
Неверно прочитан нерезкий ценник (BP)
Возникает, если ценник нерезкий или смазан, но визуально можно понять, какая указана цена. При этом, сама цена не определилась автоматически, либо определилась неверно.
Не прочитана цена (PNR)
Ценник не распознан или распознан без цены.
Неправильно прочитана цена (INC)
Цена на ценнике отличается от той, которую распознала система.
Ошибка определения промо/регулярного ценника (PRO)
Обычный ценник, который распознался как промо-ценник или наоборот.
Не учитываются при расчете
При проверке сцен встречаются ситуации, которые нельзя отнести к ошибкам.
Обрезанные краем фото товары
Товары, часть из которых закрыта или обрезана, имееют такой же видимый размер, как SKU меньшего объема.
Товары, которые стоят в глубине полки
Товары в глубине полки имеют такой же видимый размер, как у SKU меньшего объема.
Товары, у которых нельзя определить класс
Например, по изображению невозможно определить, какой у товара вкус.
Товар закрыт ценником полкой или другим товаром
Также при проверке не учитываются ситуации, если нижняя полка имеет глубокий бортик и бутылки стоящие на ней на треть закрыты. Их видимая часть по высоте имеет такой же размер, как SKU меньшего объема.
Товар, отраженный в дверцах холодильника и боковых стенках
Например, бутылка отражается в боковой стенке холодильника справа. Ее отражение не учитывается в отчете по точности распознавания.
Низкое качество изображения
Фотография мутная или товары засвечены.
Некорректное расположение товара
К таким относятся фото, где товар:
- расположен так, что невозможно точно определить SKU. Например частично скрыт, повернут торцом или нелицевой стороной;
- лежит горизонтально;
- расположен под наклоном, с искажением размеров.
Товар находится в коробках
Отсутствуют ценники, невозможно визуально определить товар по размеру в соотношении с другими.
Полностью отсутствует выкладка товара, пачки расположены торцами или виден только угол пачки.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь в техподдержку.