Приложение не дает сделать/сохранить фото

Причина №1. Плохая резкость.

В приложении включена функция «Оценка качества фотографии». При обнаружении размытых фото, появится сообщение «Обнаружена плохая резкость», с кнопками «Переснять» и «Оставить». Кнопка «Оставить» может отсутствовать.

Нажмите «Переснять» и сделайте четкую фотографию.

Причина №2. Неправильная перспектива.

Фотографии нужно делать строго фронтально. Фото, которые сделаны под углом к полкам, считаются плохой перспективой.

В приложении включена функция «Оценка качества фотографии». При обнаружении неправильной перспективы, появится сообщение «Обнаружена плохая перспектива», с кнопками «Переснять» и «Оставить». Кнопка «Оставить» может отсутствовать.

Нажмите «Переснять» и сделайте фронтальную фотографию.

Причина №3. Закончилось свободное место.

Освободите место на устройстве.

Причина №4. Нет разрешения для доступа к камере.

Зайдите в системные настройки и дайте приложению необходимые разрешения.

Причина №5. Черный экран.

1. Закройте все запущенные приложения и перезагрузите устройство.
2. Запустите приложение IC Camera 2.

Если предложенные решения не помогли — обратитесь в техподдержку. В обращении прикрепите скриншот проблемы и подробное описание.