Перейти к основному содержимому

Пустой список «Магазины рядом»

Решение

  1. Проверьте подключение к интернету.
  2. Обновите список магазинов. Для этого в разделе «Магазины» потяните список магазинов вниз и отпустите. Дождитесь завершения загрузки.
    Время загрузки зависит от скорости интернета и количества магазинов по соседству.
  3. Обновите адресную программу:
    • Android — перейдите в раздел « Профиль» и нажмите « Передача данных/Обновить адресную программу».
    • iOS — перейдите в раздел « Профиль» и нажмите «Обновить адресную программу».
  4. Проверьте, что IC Camera 2 имеет разрешения на использование геолокации во время работы.
  5. Перейдите в режим «Карта» и проверьте, что приложение правильно показывает ваше текущее местоположение.
  6. Перезагрузите устройство.

Если перечисленные действия не помогли — обратитесь в техподдержку. В обращении укажите ID торговой точки.