Нет кнопки «Начать визит»

Причина №1. Не выполнены условия для начала визита.

Если на экране вместо «Начать визит» указана кнопка «Закрыть» — значит не были выполнены все условия для начала визита. Также, в магазине могут отсутствовать задачи.

1. Обновите адресную программу:
   • Android — перейдите в раздел « Профиль» и нажмите « Передача данных/Обновить адресную программу».
   • iOS — перейдите в раздел « Профиль» и нажмите «Обновить адресную программу»
2. Попробуйте начать визит заново.

Причина №2. Превышено максимально допустимое расстояние от устройства до магазина.

Проверьте, что:

• фактический адрес магазина совпадает с адресом в приложении;
• ваше текущее местоположение правильно определяется на карте.
• местоположение магазина правильно определяется на карте.

Если с местоположением есть ошибки, обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за передачу мастер-данных в Inspector Cloud.