Указать причину отсутствия товара

Если товара во время визита не обнаружено, укажите причину отсутствия (OOS).

1. В окне задачи перейдите на вкладку «Результаты».
2. В списке отсутствующих товаров найдите ваш и нажмите «Причина» — появится окно со списком причин отсутствия товара.
3. Выберите причину и нажмите на нее.

Если вы выбрали причину «Ошибка распознавания», то вам будет предложено сделать дополнительные фото товара. Сделайте фото в соответствии с инструкциями на экране.

На заметку

В зависимости от настроект проекта, функция может быть недоступна.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь в техподдержку.