Перейти к основному содержимому

Приложение не запускается/вылетает

Во время запуска или при работе в Camera 3, приложение закрывается с ошибкой.

Причина №1. Устаревшие компоненты на устройстве.

  1. Зайдите системные настройки и проверьте наличие обновлений для вашего устройства. Если они есть, обновите систему.
  2. Дополнительно для Android, зайдите в магазин приложений и обновите:
    • сервисы и компоненты Google (Play Market, Google и др.);
    • Android System WebView компонент;
    • браузер;
  3. Запустите приложение.

Причина №2. Нехватка памяти для работы.

  1. Проверьте хватает ли памяти для работы приложения. При необходимости, удалите ненужные файлы.
  2. Запустите приложение.

Причина №2. Вредоносные программы.

  1. Запустите антивирусную программу и проверьте систему.
  2. После проверки и очистки системы, запустите приложение.

Если перечисленные действия не помогли — обратитесь в техподдержку.