Просмотреть задачу

Если мерчендайзер завершил визит и выполнил задачу, проверьте ее результаты.

В разделе Задачи нажмите на карточку задачи. Если задач много, воспользуйтесь фильтрами.

Статус задачи

У каждой созданной вручную задачи есть статус. Он отображается в списке раздела Задачи или внутри самой задачи.

• Открыто — задача создана и ожидает выполнения;
• Выполнено — сотрудник выполнил задачу;
• Не будет выполнено — сотрудник в магазине указал, что не может выполнить задачу;
• В работе — сотрудник приступил к выполнению;
• Закрыто — задача проверена и закрыта.

История задачи

Все действия, которые происходят по задаче, записываются в систему. Их можно просмотреть в карточке задачи.

В блоке Визиты отражено, в каком визите выполнялась задача. При нажатии на визит откроется его карточка.

В Журнале изменений указано кто, когда и какие изменения внес в задачу. Если изменений по задаче много, то полную историю вы можете просмотреть нажав Показать всю историю.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь в техподдержку.