Открыть визит
На странице визита собрана информация по визиту, который выполнил сотрудник. Вы можете просмотреть информацию о визите в целом, DQI, историю выполнения, задачи и сцены визита, а также фотографии в задачах.
- Перейдите в раздел Визиты и откройте визит. Если их много, воспользуйтесь фильтрами.
- Кликните на название визита — откроется карточка с подробной информацией.
В карточке вы можете проверить результаты как по отдельным задачам, так и по всему визиту.
Просмотреть результаты визита
В шапке визита собрана основная информация: номер визита, магазин и его адрес, статус визита, дата и сроки выполнения, агент выполнявший визит, маршрут и так далее.
На заметку
В зависимости от настроек проекта, количество и содержание вкладок может отличаться.
Результаты
В блоке результатов собрана итоговая информация о визите в точку продаж. Это могут быть показатели фейсингов, OSA, KPI и так далее. Информация в блоке Результаты зависит от настроек проекта.
Чтобы просмотреть информацию по одному из блоков, например OSA, нажмите .
О визите
Чтобы просмотреть информацию о магазине, его расположении, сроках выполнения и перемещениях сотрудника во время визита, нажмите О визите.
Задачи
В этом блоке находится информация о задачах, которые выполнены в рамках визита. В завимости от настроек проекта, в задачах могут присутствовать сцены, каждая из которых содержит свои фотографии.
На заметку
Вы можете развернуть/свернуть весь список задач с помощью тумблера Развернуть всё .
Чтобы просмотреть информацию о задаче и сцене, разверните группу задач и нажмите на ее название — откроется карточка задачи.
В карточке задачи отображаются результаты конкретной задачи, фотографии и разметка на них, а также замечания DQI и ответы на опросник.
Чтобы просмотреть все фото визита, прокрутите список с помощью ползунка снизу.
Переключиться на другую сцену
Чтобы перейти к другой сцене визита, внизу страницы нажмите ← Предыдущая сцена или Следующая сцена →.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь в техподдержку.