Перейти к основному содержимому

Выгрузить данные о работе Camera 3

При решении вашего вопроса, сотрудник поддержки может запросить архив с данными о работе приложения.

На заметку

Прежде чем отправлять архив, детально опишите проблему сотруднику. Это поможет максимально оперативно решить ваш вопрос.

  1. Перейдите в раздел « Профиль».
  2. Нажмите « Отправить данные в службу поддержки» — приложение начнет формировать архив.

  1. В появившемся окне выберите, куда выгрузить архив, например в облачное хранилище.

Архив выгружен. Скопируйте на него ссылку и предоставьте сотруднику поддержки в чате.